Perguntas frequentesProblemas ao registarArtigo

Efectuei o registro mas ainda não recebi nenhuma resposta. O que devo fazer?

As vezes devido ao número grande de lojas que processamos o aprovação pode demorar até 3-4 dias úteis. Com certeza receberá uma resposta, favorável ou não, acerca do registo. Todas as inscrições são processadas e receberá uma resposta logo seja possível.

Porém, há também a possibilidade que, por várias razões, não recebeu o email de confirmação que lhe enviámos. Neste caso, se passou mais duma semana desde que efectuou o registo e ainda não recebeu nenhuma resposta por favor nos contacte no seguinte endereço support@shopmania.pt, mencionando o data inicial do registo. Assegure-se que desta vez o seu endereço é válido e que pode receber uma resposta.

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