Os erros de processamento que podem aparecer na página Processamento datafeeds indicam o tipo de problemas que podem ocorrer durante o processamento do datafeed. Estes são os erros que podem aparecer:
- Datafeed não encontrado (erro 404) - quando ao acessar o seu datafeed, o navegador retorna o erro 404 - Ficheiro não encontrado. É possível que o datafeed foi mudado para outro local e não é mais disponível no local indicado no URL do datafeed;
- O seu datafeed ultrapassa o limite máximo permitido - o tamanho do datafeed é maior do que 32 Mb;
- O tamanho do seu arquivo é demasiado pequeno - o tamanho do datafeed é menor do que 1 Kb;
- Formato inválido (imagem) - o datafeed tem um formato de imagem em vez de .txt ou xml;
- O formato do ficheiro é HTML em vez de texto - o formato do datafeed é HTML em vez de .txt ou XML. É possível que o datafeed foi mudado para outro local e não é mais disponível no local indicado no URL do datafeed;
- Formato XML inválido - este erro pode aparecer nos seguintes casos: o datafeed foi mudado de XML para .txt, o ficheiro XML não é formatado corretamente, o ficheiro XML não tem todos os campos obrigatórios. Verifica se o XML respeita as regras de formatação e tem todos os campos necessários, aqui: https://partner.shopmania.pt/cp.help?topic=20
- O script contem erros PHP - verifica este erro com o seu departamento técnico.
Se estes erros foram resolvidos, por favor entre em contato com a nossa equipe por email no endereço support@shopmania.pt
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